Công nghệ AI được ứng dụng rộng rãi trên phạm vi toàn thế giới. Chatbot tiếng Việt đang được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng tại nước ta. Vậy công nghệ này có gì đặc biệt ? Owllee sẽ lý giải mọi thông tin về ứng dụng này cho bạn nhé !
Chatbot tiếng Việt là gì ?
Chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo, dựa vào những thông tin được cung cấp để đưa ra phản hồi, hỗ trợ tối đa cuộc sống của con người.
Với tính năng thông minh này, chatbot ngày càng được ưa chuộng và đưa vào sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới.
Tuy nhiên, phần lớn chatbot được lập trình theo ngôn ngữ tiếng Anh, điều này gây cản trở rất nhiều khi người Việt sử dụng.
Để cải thiện tình trạng này, một vài nền tảng đã tạo ra chatbot tiếng Việt để hỗ trợ các cá nhân, doanh nghiệp mong muốn sử dụng AI.
Owllee là một trong những nền tảng đáng tin cậy đó. Chatbot không chỉ được thiết lập hoàn toàn bằng tiếng Việt mà còn được nâng cấp với những tính năng thông minh.
Những tính năng này được điều chỉnh sao cho hòa hợp với môi trường Việt Nam, phù hợp với nhu cầu, mục đích của người dùng.
Chatbot tiếng Việt và chatbot thông thường giống và khác nhau gì
Chatbot AI tiếng Việt và chabot thông thường về cơ bản không có điểm gì quá khác biệt.
Dù được thiết lập bằng tiếng Việt nhưng chắc chắn vẫn mang đầy đủ các tính năng, đảm bảo theo kịp sự cải tiến công nghệ trên thế giới.
Điểm khác biệt lớn nhất của hai loại chatbot này là tính hữu dụng, thân thiện với người Việt.
Có thể dễ dàng sử dụng mà không cần các công cụ hỗ trợ phiên dịch, tiết kiệm thời gian và công sức hơn.
Bên cạnh đó, với phiên bản Việt này, chatbot AI được lập trình với khả năng ngôn ngữ linh hoạt. Với các trường hợp sử dụng từ viết tắt, từ địa phương, ứng dụng vẫn có thể hiểu được và đưa ra câu trả lời hợp lý.
Được tích hợp các nền tảng mạng xã hội, trang web được nhiều người Việt sử dụng (chẳng hạn như Zalo), đem lại thuận tiện khi dùng.
Ứng dụng chatbot tiếng Việt trong đời sống
Chatbot hiện đang là công cụ đa năng, hỗ trợ đắc lực trong cuộc sống con người. Không chỉ dừng lại ở những thao tác đơn giản trong cuộc sống hằng ngày, nền tảng AI này còn được cải tiến, phục vụ đa lĩnh vực.
Trong giáo dục
Áp dụng kỹ thuật số trong giáo dục, AI đưa lĩnh vực này trở nên tối ưu, mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới cho cả người dạy và người học.
Có khả năng tự động hóa trong việc điểm danh lớp học giúp giáo viên dễ dàng quản lý lớp học.
Dựa vào dữ liệu học tập của học sinh, AI phân hóa, đưa ra các giải pháp cải tiến phù hợp với năng lực của từng người.
Có thể ứng dụng chatbot trong việc soạn bài giảng, tạo ra nội dung dạy học sáng tạo, mới mẻ.
Người học có thể dùng chatbot tiếng Việt để để cá nhân hóa việc học, được phân tích và gợi ý lộ trình khắc phục các môn học còn yếu.
Trong y tế
Dựa vào các dữ liệu, chatbot đóng vai trò như một người hướng dẫn, giúp các y bác sỹ trong quá trình chẩn đoán, điều trị cho bệnh nhân.
Đặc biệt với khả năng giao tiếp bằng hình ảnh, giọng nói, Chatbot giải đáp cho người bệnh các triệu chứng họ đang gặp phải.
Khi xác định được bệnh, có thể đưa ra các gợi ý sản phẩm hỗ trợ, thuốc hoặc các lời khuyên hữu ích khác.
Trong kinh doanh, sản xuất
Hơn 80% doanh nghiệp đã đưa chatbot tiếng Việt vào hệ thống kinh doanh, sản xuất, đem lại nhiều lợi ích to lớn.
Chatbot có hiệu suất làm việc cao, 24/7, hoàn toàn có thể thay thế khả năng làm việc của con người.
Được đưa vào ứng dụng nhiều nhất trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
Khi nhận được câu hỏi của người tiêu dùng, nhanh chóng phân tích và phản hồi trong vài giây.
Dựa trên thông tin của khách hàng,cá nhân hóa nhu cầu, giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
Tham khảo thêm:
Giải mã về trí tuệ nhân tạo và ứng dụng trong cuộc sống
Chatbot AI thông minh – trợ lý tiềm năng trong thời đại số
Owllee – Nền tảng Chatbot uy tín cho người Việt
Hiện Việt Nam có rất nhiều nền tảng cung cấp trợ lý ảo, nhưng Owllee được nhiều người đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, giá cả.
Tích hợp các tính năng hiện đại nhất, được lập trình với giao diện thân thiện với người Việt, đem đến trải nghiệm hoàn toàn khác biệt.
Bạn có thể tham khảo một số tính năng nổi bật dưới đây của Owllee:
- Tùy chỉnh linh hoạt: Owllee cá nhân hóa mục đích sử dụng của doanh nghiệp theo dữ liệu được cung cấp.
- Giao tiếp thông minh: Chatbot tiếng Việt hỗ trợ tính năng nhận diện cao, hiểu được các từ viết tắt, từ địa phương, mang hiệu quả giao tiếp cao.
- Tự nâng cấp, học hỏi liên tục: Thông qua tương tác với người dùng, trợ lý ảo của Owllee tự cập nhật dữ liệu, hoạt động chuyên nghiệp hơn.
- Hệ thống bảo mật cao: Owllee đảm bảo cung cấp hệ thống bảo mật chất lượng, tránh trường hợp bị rò rỉ thông tin doanh nghiệp.
- Tùy chọn trợ lý ảo: Doanh nghiệp được điều chỉnh màu sắc trợ lý ảo theo đúng bản sắc riêng.
- Nhiều mức giá khác nhau: Hiện Owllee có các gói Basic, Standard, Pro, Enterprise phục vụ theo nhu cầu và ngân sách của từng doanh nghiệp.
Owllee sẽ là sự kết hợp hoàn hảo giữa trí tuệ nhân tạo và dữ liệu doanh nghiệp. Qua đó, thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận, mang đến giải pháp phát triển dài lâu.
